Unternehmensleitbild

Unternehmensleitbild von inlingua Chemnitz

Fremdsprachenkenntnisse tragen in einer von Globalisierung geprägten Welt dazu bei, das Miteinander positiv zu gestalten. Dies trifft insbesondere auch auf die Arbeitswelt zu. Interkulturelle Aspekte spielen dabei ebenso eine Rolle.

Als international verankerte Sprachschule mit Mitarbeitenden aus diversen Ländern trägt inlingua Chemnitz zur besseren Verständigung im privaten wie im professionellen Umfeld auf dieser Welt bei. Die Erfahrung aus rund 250 Schulen weltweit wird dabei fortlaufend für die weitere Optimierung der Arbeitsmethoden, Lehrgänge und Übersetzungsdienstleistungen genutzt.

Wer wir sind

inlingua Chemnitz Sprachcenter und Übersetzungen ist Teil eines weltweiten Netzwerkes von unabhängigen Sprachcentren, die sich einer gemeinsamen Identität und Methode verschrieben haben und Standards und Systemen unterliegen, die eine einheitlich hohe Qualität der Leistungen garantieren und die durch die globale Kooperation verstärkt werden. Wir bieten Sprachdienstleistungen in und aus nahezu allen Sprachen der Welt an.

Leitbild / Qualitätspolitik

Im Mittelpunkt aller Aktivitäten der inlingua Chemnitz stehen unsere Kunden. An deren qualitativen Forderungen richten wir unsere Tätigkeiten aus.

Ziel ist es, durch die Zufriedenheit der Kunden unsere Position am Markt zu festigen und auch in Zukunft durch gute Qualität unsere Dienstleistungen weiter auszubauen.

Wir orientieren uns bei der Konzeption und Durchführung unserer Dienstleistungen am regionalen Arbeitsmarkt und schaffen damit die Voraussetzung einer hohen Vermittlungsquote.

Mit dem Aufbau und dem Erhalt eines wirksamen Qualitätssicherungssystems nach AZAV erfolgt die Koordinierung und Durchsetzung der qualitätssichernden Maßnahmen sowie deren stetige Verbesserung mit Einfluss auf unsere Dienstleistungen. Das Qualitätssicherungssystem wird durch Dritte zertifiziert.

Die ständige Qualifizierung unserer Mitarbeitende gehört zur Unternehmensphilosophie. Strikte Beachtung der Arbeitssicherheit und des Umweltschutzes sowie die Verwendung umweltgerechter Materialien sind Garant für unsere Zukunft.

Eine regelmäßige Durchführung von Maßnahmeevaluierungen garantiert die Durchsetzung der Qualitätspolitik und die Sicherung unseres Erfolges.

Die von iningua Chemnitz formulierte Qualitätspolitik wird regelmäßig auf Angemessenheit und Effektivität überprüft und erforderlichenfalls überarbeitet. Sie bildet den Rahmen zur Festlegung und Überprüfung der Qualitätsziele.